| ستايل: | |
|---|---|
| كمية: | |
المعلمات التقنية
المواصفات الفنية:
سعة الوزن: 250 كجم (550 رطلاً) تحميل ثابت
الوزن الصافي: 29 كجم (64 رطلاً) بما في ذلك البطارية القياسية
هيكل الإطار: سبيكة ألومنيوم 6061-T6 من فئة الطائرات، ملحومة بـ TIG
الأبعاد المطوية: 740 مم × 620 مم × 350 مم (الارتفاع × العرض × الطول)
الأبعاد غير المطوية: 940 مم × 620 مم × 1100 مم (الارتفاع × العرض × الطول)
أبعاد المقعد: 480 مم × 450 مم × 500 مم (العرض × العمق × الارتفاع)
نظام القيادة: محركان بتيار مستمر بدون فرش، بقدرة 250 وات لكل منهما
السرعة القصوى: 6 كم/ساعة (قابلة للتعديل عبر جهاز التحكم)
الحد الأقصى للانحدار: 10 درجات متواصلة، 15 درجة متقطعة
نظام البطارية: بطارية ليثيوم أيون من الدرجة الطبية 24 فولت (خيارات 6Ah/10Ah/20Ah)
المدى: 15 كم (6 أمبير)، 25 كم (10 أمبير)، 40 كم (20 أمبير) بحمولة 60 كجم
وقت الشحن: 4-6 ساعات (يتضمن الشاحن القياسي)
نظام المكابح: نظام المكابح الإلكتروني المانع للانغلاق EABS مع القدرة على التجدد
التعليق: نظام تعليق زنبركي رباعي النقاط مع ملفات معززة
العجلات: العجلات الخلفية 300 مم هوائية، العجلات الأمامية 200 مم مطاط صلب
نظام التحكم: عصا التحكم مع شاشة LED، جهاز تحكم عن بعد اختياري
مواصفات المواد:
الإطار الأساسي: سبائك الألومنيوم 6061-T6، سمك الجدار 3.0 مم، تشطيب مطلي بالمسحوق
تنجيد المقعد: قلب إسفنجي عالي الكثافة مع نسيج شبكي مسامي، وأغطية قابلة للإزالة
الأجهزة: مثبتات من الفولاذ المقاوم للصدأ درجة 304، ومكونات متحركة مطلية بالزنك
المكونات الكهربائية: أسلاك من الدرجة الطبية مع عزل مقاوم للهب، وموصلات محكمة الغلق بتصنيف IPX4
ميزات الأمان: مصابيح LED أمامية/خلفية، إشارات انعطاف، عجلات مضادة للطرف، زر إيقاف الطوارئ
التشطيبات السطحية: مكونات من الألومنيوم المؤكسد، طلاء مسحوق من فئة السيارات
معايير الأداء:
اختبار المتانة: 100000 دورة اختبار التعب على جميع المكونات المتحركة
اختبار الحمل: التحقق من سعة الحمولة الثابتة بمقدار 300 كجم مع عامل أمان 1.2
الامتثال للسلامة: علامة CE وفقًا لمعيار MDD 93/42/EEC، والتصنيع المعتمد ISO13485:2016، والسلامة الكهربائية IEC60601-1:2012، وشهادة بطارية الليثيوم UN38.3
التصنيف البيئي: درجة حرارة التشغيل -20 درجة مئوية إلى +50 درجة مئوية، تحمل الرطوبة حتى 90% رطوبة نسبية، مقاومة الماء IPX4
مستوى الضوضاء: <45 ديسيبل أثناء التشغيل على مسافة 1 متر
حماية البطارية: ستة أنظمة أمان متكاملة: التفريغ الزائد، الحرارة الزائدة، الشحن الزائد، الجهد الزائد، التيار الزائد، حماية الدائرة القصيرة
وقت التجميع: تجميع بدون أدوات، جاهز للاستخدام في أقل من 5 دقائق
Ava المتاحة:نماذج
النموذج القياسي: طي يدوي، تعليق كامل، فرامل EABS، وحدة تحكم أساسية
نموذج الاستلقاء الكهربائي: طي يدوي، تعليق كامل، فرامل EABS، وظيفة الاستلقاء الكهربائية (90 درجة -170 درجة)، وحدة تحكم واحدة
نموذج التحكم المزدوج: طي يدوي، تعليق كامل، فرامل EABS، وظيفة الاستلقاء الكهربائية، وحدات تحكم مزدوجة (عصا التحكم + جهاز تحكم عن بعد لاسلكي)
الملحقات المتضمنة:
بطارية ليثيوم أيون من الدرجة الطبية (سعة محددة)
شاحن ذكي مع خاصية الاغلاق التلقائي
وحدة تحكم بعصا التحكم مع شاشة LED
مجموعة الأدوات مع مفاتيح ألين ودليل الصيانة
دليل المستخدم ودليل البدء السريع (متعدد اللغات)
غطاء مقعد واقي ومعطف مطر
مقبض الأمتعة تلسكوبي مع قضيب سحب قابل للسحب
عاكسات السلامة وصافرة الطوارئ
معلومات التغليف:
أبعاد الكرتونة الرئيسية: 780 مم × 660 مم × 400 مم
أبعاد كرتونة البطارية: 300 مم × 250 مم × 150 مم (معتمدة من UN3481)
كرتون الملحقات: 400 مم × 300 مم × 200 مم
الوزن الإجمالي لكل مجموعة: 35 كجم (الطراز القياسي مع بطارية 10 أمبير)
معايير التعبئة والتغليف: شهادة ISTA 3A، معالجة مقاومة للرطوبة، امتثال شحن بطارية الليثيوم
تحميل الحاويات: 180 مجموعة لكل حاوية 40HQ (استخدام المساحة بنسبة 95%)
بيئات التطبيق:
التنقل الحضري والتنقل الشخصي اليومي
مراكز إعادة التأهيل وعيادات العلاج الطبيعي
مجتمعات كبار السن ومرافق المعيشة المدعومة
إعدادات الرعاية الصحية المنزلية والرعاية التلطيفية
المستشفيات ومرافق الرعاية الحادة
السفر الجوي والنقل لمسافات طويلة
برامج الإعاقة الحكومية وخدمات المحاربين القدامى
الأنشطة الرياضية والترفيهية للأشخاص ذوي الإعاقة
ميزة المنتج
أنظمة السلامة والرؤية المتقدمة
تم تصميم الكرسي المتحرك الكهربائي لتوفير أقصى قدر من الحماية للمستخدم في جميع الظروف، وهو يدمج ميزات السلامة الشاملة التي تتجاوز معايير الصناعة. يتميز نظام الإضاءة الذكي بمصابيح LED الأمامية والخلفية المزدوجة الوامضة جنبًا إلى جنب مع إشارات الانعطاف لليسار/اليمين التي توفر رؤية 360 درجة أثناء القيادة الليلية، والظروف الضبابية، والأمطار الغزيرة. على عكس أجهزة التنقل التقليدية، يقوم هذا النظام تلقائيًا بضبط السطوع بناءً على ظروف الإضاءة المحيطة ويتضمن وضع وميض الطوارئ للأعطال على جانب الطريق. يوفر نظام المكابح الإلكترونية المانعة للانغلاق EABS أداء إيقاف على مستوى السيارات مع آليات أمان مزدوجة: الكبح الفوري عند تحرير وحدة التحكم ووظيفة التثبيت التلقائي على التلال التي تمنع التراجع عند انحدار بمقدار 15 درجة. توفر العجلات الخلفية المضادة للطرف ثباتًا ثانويًا أثناء المناورات العدوانية، بينما يخضع إطار الألومنيوم المستخدم في الطائرات لاختبار إجهاد يبلغ 500000 دورة لضمان السلامة الهيكلية في ظل أقصى سعة تحميل.
هندسة متميزة للتنقل والراحة
ويتجلى التزامنا براحة المستخدم وراحته في الهندسة المدروسة لكل مكون. توفر المحركات المزدوجة بدون فرش بقدرة 250 واط نسبة استثنائية من عزم الدوران إلى الوزن مع تشغيل هادئ للغاية (<45 ديسيبل)، مما يتيح التنقل السلس على منحدرات بزاوية 8 درجات وتضاريس وعرة من شأنها أن تتحدى الكراسي المتحركة التقليدية. يتميز نظام التعليق الزنبركي رباعي النقاط بنوابض لولبية معززة مع تخميد تدريجي يمتص 90% من اهتزازات الطريق، مما يوفر راحة على مستوى المستشفى للمستخدمين الذين يعانون من آلام الظهر أو حالات العمود الفقري. تعمل آلية الطي عن بعد عبر وحدة تحكم لاسلكية مع تفعيل بلمسة واحدة، مما يلغي الحاجة إلى الانحناء أو المجهود البدني أثناء التخزين والنقل. للاستخدام الممتد، تسمح وظيفة الاستلقاء الكهربائية (المتوفرة في طرز مختارة) بتعديل مسند الظهر من 90 درجة إلى 170 درجة مع تشغيل سلس وصامت يتيح أوضاع راحة مريحة دون الانتقال إلى الأسرة - وهي ميزة مهمة للمستخدمين ذوي القدرة المحدودة على الحركة أو حالات الألم المزمن.
قوة وموثوقية بدرجة احترافية
يمثل نظام الطاقة قمة تكنولوجيا التنقل، حيث يتميز ببطاريات ليثيوم 24 فولت من الدرجة الطبية مع ست وسائل حماية مدمجة للسلامة: الإفراط في التفريغ، والحرارة الزائدة، والشحن الزائد، والجهد الزائد، والتيار الزائد، وحماية الدائرة القصيرة. تخضع مجموعات البطاريات المخصصة للسيارات لاختبارات صارمة للحصول على شهادة UN38.3 للامتثال للنقل الجوي وتوفر نطاقًا يتراوح من 15 إلى 40 كم اعتمادًا على التكوين (خيارات 6Ah/10Ah/20Ah). تعمل تقنية المحرك بدون فرش على التخلص من مشكلات تآكل فرشاة الكربون الشائعة في الكراسي المتحركة التقليدية، مما يوفر عمر خدمة يزيد عن 10000 ساعة مع الحد الأدنى من متطلبات الصيانة. يتضمن نظام إدارة الطاقة الذكي مراقبة البطارية في الوقت الفعلي عبر شاشة LED، ووضع الطاقة المنخفضة لحالات الطوارئ، والكبح المتجدد الذي يستعيد الطاقة أثناء السفر على المنحدرات لتوسيع النطاق بنسبة 15%. النظام الكهربائي بأكمله محكم الغلق وفقًا لمعايير مقاومة الماء IPX4، مما يضمن التشغيل الموثوق به في البيئات الممطرة والرطبة مع الحفاظ على الامتثال لمعايير السلامة الكهربائية الطبية IEC60601-1.
التصميم المبتكر لتجربة المستخدم
تم تصميم هذا الكرسي المتحرك من خلال التعاون المكثف مع متخصصي التنقل والمستخدمين النهائيين، وهو يحول الاستقلال اليومي من خلال التشغيل البديهي والميزات المدروسة. يتضمن نظام التحكم المزدوج (النماذج المتميزة) كلاً من وحدة التحكم التقليدية في عصا التحكم وجهاز التحكم عن بعد اللاسلكي، مما يمكّن مقدمي الرعاية من المساعدة في تحديد المواقع مع الحفاظ على استقلالية المستخدم. تعمل آلية الطي سريعة التحرير في أقل من 3 ثوانٍ مع تشغيل بيد واحدة، بينما تنقلب مساند الأذرع القابلة للتعديل لأعلى لتسهيل عمليات النقل والوصول إلى السيارة بسهولة. يسمح التصميم المعياري باستبدال البطارية بدون أدوات وترقيات المكونات، في حين أن الأبعاد المطوية المتوافقة مع شركات الطيران (74 × 62 × 35 سم) تتلاءم بسهولة مع صناديق السيارات والمقصورات العلوية للطائرات. يتميز تصميم المقعد المريح بنسيج شبكي مسامي مع أغطية قابلة للإزالة لسهولة التنظيف، كما يعمل مقبض الأمتعة المدمج مع قضيب سحب تلسكوبي على تحويل الوحدة المطوية إلى أمتعة محمولة - مما يلغي الحاجة إلى حقائب سفر منفصلة ويقلل عبء السفر الإجمالي للمسافرين الدائمين والركاب.
استخدامات المنتج
التنقل الحضري والحياة اليومية
بالنسبة للأفراد النشطين الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل في بيئات المدينة، فإن هذا الكرسي المتحرك الكهربائي يحول الاستقلال اليومي أثناء التنقل في المناظر الطبيعية الحضرية المعقدة. تتيح الأبعاد المدمجة المطوية (74 × 62 × 35 سم) سهولة التخزين في خزائن الشقق والمساحات المكتبية ووسائل النقل العام، بينما يسمح الإطار خفيف الوزن البالغ 29 كجم برفع شخص واحد إلى صناديق السيارات دون مساعدة. توفر المحركات المزدوجة بقدرة 250 واط تسلقًا واثقًا للتلال في شوارع المدينة بدرجات 10 درجات، ويضمن نظام الكبح EABS التوقف الآمن على الرصيف الرطب والأرصفة المزدحمة. يتكامل نظام الإضاءة الذكي مع إشارات الانعطاف بسلاسة مع تدفق حركة المرور، مما يعزز الرؤية أثناء التنقلات في الصباح الباكر وفي المساء مع الالتزام بلوائح التنقل في المناطق الحضرية. تتيح وظيفة الطي عن بعد الانتقال السريع بين أوضاع النقل - من الكرسي المتحرك إلى مقاعد الحافلة/القطار إلى مواقع المكتب - دون الحاجة إلى المساعدة أو تعطيل الروتين اليومي. بالنسبة للمسافرين الدائمين، فإن التصميم المتوافق مع شركات الطيران يزيل القلق من تلف معدات التنقل أثناء الرحلات الجوية، ويحول مقبض الأمتعة التلسكوبي الوحدة المطوية إلى أمتعة محمولة قياسية تتنقل في المطارات بسهولة.
مراكز التأهيل وعيادات العلاج الطبيعي
في البيئات العلاجية، يعمل هذا الكرسي المتحرك كأداة إعادة تأهيل مهمة تدعم التدريب على الحركة التقدمية والاستقلال الوظيفي. يستخدم المعالجون الطبيعيون نظام التحكم المزدوج لتوجيه حركات المريض مع نقل التحكم تدريجيًا لبناء الثقة والمهارات الحركية. توفر وظيفة الاستلقاء الكهربائية وضعية علاجية للمرضى الذين يعانون من إصابات في النخاع الشوكي، أو التصلب المتعدد، أو مرحلة التعافي بعد الجراحة، مما يسمح بوضعيات راحة مريحة أثناء جلسات العلاج الممتدة دون الانتقال إلى طاولات العلاج. نظام التعليق الكامل المزود بأربعة نوابض معززة يمتص التأثير أثناء تدريبات المشي والتنقل غير المستوي على السطح، مما يحمي المفاصل الضعيفة والمواقع الجراحية مع بناء القوة والتنسيق. تتيح آلية الطي سريعة التحرير التخزين الفعال في غرف العلاج المزدحمة، كما يسمح الإطار المصنوع من الألومنيوم خفيف الوزن بسهولة النقل بين مناطق العلاج وبرامج التمارين المنزلية. بالنسبة لمديري مرافق إعادة التأهيل، تعمل تقنية المحرك بدون فرش على تقليل تكاليف الصيانة بنسبة 70% مقارنة بالبدائل المصقولة، بينما يسمح نظام البطارية المعياري بالتشغيل المستمر من خلال تبديل البطارية خلال ساعات العمل الكبيرة في العيادة.
مرافق رعاية كبار السن والمجتمعات المعيشية المدعومة
بالنسبة للمقيمين المسنين الذين يعانون من قيود على الحركة، يعمل هذا الكرسي المتحرك على تحسين نوعية الحياة مع تقليل عبء الموظفين والتكاليف التشغيلية. تعمل عملية التحكم عن بعد البديهية على تمكين المقيمين المصابين بالتهاب المفاصل أو قوة اليد المحدودة من التنقل بشكل مستقل داخل أراضي المنشأة، مما يقلل من تردد جرس الاتصال بنسبة 45% ويعزز المشاركة الاجتماعية أثناء أوقات الوجبات والأنشطة. توفر وظيفة الاستلقاء الكهربائية أوضاع راحة مريحة للمقيمين الذين يعانون من آلام مزمنة أو أمراض تنفسية، مما يلغي الحاجة إلى النقل المتكرر إلى الأسرة ويقلل معدلات إصابة الموظفين أثناء تغيير المواقع. يعمل نظام الكبح EABS مع خاصية التثبيت التلقائي على التلال على منع وقوع الحوادث على منحدرات المنشأة ومنحدراتها، في حين يضمن نظام الإضاءة LED الساطع التنقل الآمن أثناء الليل إلى الحمامات والمناطق المشتركة. ويتيح التصميم سريع الطي التخزين الفعال في غرف المقيمين ومركبات النقل، ويتحمل هيكل الألمنيوم المخصص للطائرات الاستخدام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في البيئات ذات حركة المرور العالية مع الحد الأدنى من متطلبات الصيانة. يقدّر مديرو المنشأة بشكل خاص انخفاض تكاليف استبدال المعدات - مع أكثر من 10000 ساعة من عمر المحرك واستبدال المكونات بدون أدوات، يوفر هذا الكرسي المتحرك تكاليف ملكية أقل بنسبة 60% على مدى الحياة مقارنة بالبدائل التقليدية مع تحسين درجات رضا المقيمين من خلال تعزيز الاستقلالية والراحة.
إعدادات الرعاية الصحية المنزلية والرعاية التلطيفية
في بيئات الرعاية السكنية، يعمل هذا الكرسي المتحرك على سد الفجوة بين الوظيفة السريرية والراحة المنزلية. يسمح الإطار خفيف الوزن الذي يبلغ 29 كجم لمقدمي الرعاية العائلية بنقل المرضى بسهولة إلى المواعيد الطبية والتجمعات الاجتماعية والأنشطة الخارجية دون الحاجة إلى مركبات متخصصة أو خدمات إسعاف باهظة الثمن. تتيح آلية الطي عن بعد تشغيل شخص واحد للتخزين في الخزانات المنزلية القياسية وصناديق السيارات، في حين أن الحجم المطوي الصغير يتناسب مع المداخل الضيقة والممرات الشائعة في المنازل القديمة. توفر وظيفة الاستلقاء الكهربائية أوضاع راحة مريحة للمرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة أو حالات مزمنة، مما يسمح لهم بالمشاركة في الأنشطة العائلية مع التحكم في الألم والتعب. يحافظ تشغيل المحرك الهادئ (<45 ديسيبل) على بيئات منزلية هادئة أثناء الاستخدام الليلي، ويمنع نسيج المقعد المسامي تهيج الجلد أثناء فترات الجلوس الطويلة. بالنسبة لوكالات الصحة المنزلية، يسمح نظام البطارية المعياري بالتشغيل المستمر من خلال تبديل البطارية أثناء الزيارات المنزلية الطويلة، ويسهل التصميم المتوافق مع شركات الطيران سفر المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية طبية متخصصة في مواقع بعيدة. توفر ميزات الأمان الشاملة راحة البال لمقدمي الرعاية الأسرية، بينما يمتزج تصميم الإطار الأنيق المصنوع من الألومنيوم بسلاسة مع ديكور المنزل دون التسبب في عقم مؤسسي.
التعليمات
Q1: ما هي شهادات السلامة الدولية التي يتمتع بها هذا الكرسي المتحرك الكهربائي؟
ج: يتوافق هذا الكرسي المتحرك الكهربائي مع المعايير الدولية الشاملة بما في ذلك علامة CE بموجب MDD 93/42/EEC، وISO13485:2016 لإدارة جودة الأجهزة الطبية، والسلامة الكهربائية IEC60601-1 للمعدات الطبية، وشهادة UN38.3 للنقل الجوي لبطارية الليثيوم. لقد اجتاز اختبارات صارمة بما في ذلك التحقق من سعة الحمولة الثابتة البالغة 300 كجم، واختبار المتانة لمدة 100000 دورة على جميع الآليات، وشهادة مقاومة الماء IPX4، واختبار التوافق الكهرومغناطيسي (EMC). نحن نقدم وثائق اعتماد كاملة بما في ذلك تقارير الاختبار من مختبرات SGS/TÜV وأوراق بيانات سلامة المواد وشهادات مراقبة الجودة للتخليص الجمركي في جميع الأسواق الرئيسية بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا ودول الشرق الأوسط.
س2: ما هي فترة الضمان وما هي خدمات دعم ما بعد البيع المقدمة؟
ج: نحن نقدم تغطية ضمان شاملة: ضمان لمدة 3 سنوات على المكونات الهيكلية والإطار، وضمان لمدة عامين على المحركات والأنظمة الكهربائية، وضمان لمدة عام على البطاريات والملحقات. تشتمل شبكتنا العالمية لما بعد البيع على مراكز خدمة معتمدة في أكثر من 40 دولة مع زمن استجابة يبلغ 48 ساعة للدعم الفني وتسليم قطع الغيار خلال 3-5 أيام للمكونات المهمة. نحن نقدم دعمًا فنيًا متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر تطبيق WhatsApp والبريد الإلكتروني والهاتف، بالإضافة إلى ندوات تدريبية عبر الإنترنت ربع سنوية لموظفي الصيانة. بالنسبة للطلبات المجمعة التي تزيد عن 30 وحدة، فإننا نقدم التدريب على التركيب في الموقع وبرامج الصيانة الوقائية دون أي تكلفة إضافية. نحن نحافظ على ضمان مخزون قطع الغيار لمدة 5 سنوات ونقدم جداول صيانة مفصلة مع دروس فيديو لضمان الأداء الأمثل للمعدات طوال فترة الخدمة التي تزيد عن 8 سنوات.
س3: كيف يتم تعبئة المنتج للشحن الدولي وما هي مواصفات تحميل الحاوية؟
ج: يتم تعبئة كل كرسي متحرك كهربائي بشكل احترافي في كرتونة تصدير معززة مع حماية متعددة الطبقات: الإطار الرئيسي في كرتونة مقاس 780 × 660 × 400 مم مع حماية زاوية داخلية من الرغوة وتغليف مقاوم للرطوبة، ووسادة مقعد في كرتونة مقاس 650 × 600 × 150 مم، وحزمة بطارية في حاوية محكمة الغلق مقاومة للماء مع ملصقات شهادة بطارية الليثيوم UN3481، ومجموعة الملحقات (وحدة التحكم، الشاحن، الأدوات) في كرتونة مقاس 400 × 300 × 200 مم. إجمالي الوزن الإجمالي لكل مجموعة كاملة: 35 كجم. نحن نقوم بتحسين التعبئة والتغليف من أجل كفاءة الحاوية - تحتوي حاوية 40HQ على 180 مجموعة كاملة مع استخدام مساحة بنسبة 95%. تتوافق جميع العبوات مع معايير الشحن الدولية ISTA 3A مع تعليمات التعامل المميزة بوضوح، والتشفير الشريطي لتتبع المخزون، ومخططات التجميع متعددة اللغات. يتوافق شحن البطاريات مع لوائح الاتحاد الدولي للنقل الجوي بشأن البضائع الخطرة مع وضع العلامات والوثائق المناسبة.
س 4: هل يمكن تخصيص المنتج لمتطلبات السوق المحددة أو مواصفات المستخدم؟
ج: نعم، نحن نقدم خيارات تخصيص واسعة النطاق لتلبية احتياجات السوق المتنوعة. تشمل التخصيصات الفنية تكييف الجهد (أنظمة 24 فولت/36 فولت/48 فولت)، وتعديلات قوة المحرك (200 واط-350 واط لكل محرك)، وخيارات سعة البطارية (6 أمبير/ساعة/10 أمبير/ساعة/20 أمبير/30 أمبير/ساعة)، وتعديلات نظام التحكم (حساسية عصا التحكم، وحدود السرعة، والمواضع القابلة للبرمجة). تشمل تخصيصات المنتج أنظمة الألوان (مطابقة ألوان RAL للإطارات)، وترقيات مواد المقاعد (فينيل من الدرجة الطبية، وشبكة مسامية، وحشوة من الإسفنج الذكي)، وتكامل الملحقات (حاملات خزان الأكسجين، وحاملات الأكواب، وحوامل الأجهزة اللوحية)، وتعديلات الأبعاد لمتطلبات المستخدم الخاصة. بالنسبة للعملاء من المؤسسات، يمكننا إضافة ميزات أمان خاصة بالمنشأة، أو علامة تجارية مخصصة، أو التكامل مع أنظمة إدارة الأسطول الحالية. الحد الأدنى للطلب للتخصيص هو 25 وحدة، مع التنازل عن رسوم الاستشارة الهندسية للطلبات التي تزيد عن 80 وحدة. تحافظ جميع التخصيصات على الامتثال الكامل للمتطلبات التنظيمية للسوق المستهدف.
س 5: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك) والمهلة الزمنية النموذجية للشحنات السائبة؟
ج: معيار موك هو 20 وحدة للتكوينات المختلطة (سعات/ملحقات مختلفة للبطارية). بالنسبة لاتفاقيات التوزيع الحصرية في الأسواق الجديدة، فإننا نقدم موك مرنًا بدءًا من 10 وحدات مع مستويات تسعير تقدمية بناءً على التزامات الحجم. مهلة الإنتاج القياسية هي 20-25 يوم عمل بعد تأكيد الطلب ودفع الودائع. بالنسبة للطلبات العاجلة، نحتفظ بمخزون جاهز مكون من 100 وحدة مع إمكانية الإرسال خلال 7 أيام. تتلقى الطلبات ذات الحجم الكبير (أكثر من 200 وحدة) جدولة إنتاج ذات أولوية مع جداول زمنية مضمونة للتسليم مدعومة بعقوبات تعاقدية للتأخير الذي يتجاوز الجداول الزمنية المتفق عليها. نحن نقدم شحنات جزئية لمساعدة العملاء على إدارة التدفق النقدي ومساحة المخزون، مع شروط دفع مرنة لعمليات التسليم المرحلية. تبلغ طاقتنا الإنتاجية 500 وحدة شهريًا، مما يضمن إمدادات مستقرة لشبكات التوزيع المتنامية والعملاء المؤسسيين الذين لديهم احتياجات شراء متكررة.
س6: كيف يعمل الكرسي المتحرك في الظروف الجوية القاسية وما هي الصيانة المطلوبة؟
ج: تم تصميم هذا الكرسي المتحرك خصيصًا لمواجهة الظروف البيئية الصعبة بما في ذلك درجات الحرارة القصوى والرطوبة العالية والطقس الرطب. يشتمل النظام الكهربائي على طلاء مطابق لجميع لوحات الدوائر، وموصلات محكمة الغلق بتصنيف IPX4، وإدارة البطارية معوضة درجة الحرارة التي تعمل بفعالية من -20 درجة مئوية إلى +50 درجة مئوية. تتميز المحركات بدون فرش بمحامل محكمة الغلق تمنع دخول الرطوبة والتآكل، بينما يخضع إطار الألومنيوم لمعالجة ثلاثية الطبقات مضادة للتآكل مع مقاومة لرذاذ الملح لأكثر من 1000 ساعة. تتضمن الصيانة الموصى بها فحصًا شهريًا لضغط الإطارات ووظيفة الفرامل، والتنظيف ربع السنوي للملامسات الكهربائية باستخدام منظف التلامس (متوفر في مجموعة الصيانة)، والخدمة المهنية السنوية لمحامل المحرك ومكونات التعليق. نحن نقدم كتيبات مفصلة عن صيانة الطقس القاسي ونقدم الدعم التشخيصي عن بعد عبر تطبيق الهاتف الذكي. تم نشر الكرسي المتحرك بنجاح في مناطق القطب الشمالي، والمناخات الاستوائية، والبيئات الصحراوية مع عدم وجود أي أعطال مرتبطة بالطقس على مدار 3 سنوات.
س7: ما هو التدريب والوثائق الفنية المقدمة للعملاء المؤسسيين والمستخدمين النهائيين؟
ج: نحن نقدم حزم تدريب وتوثيق شاملة مصممة خصيصًا لمجموعات مختلفة من المستخدمين. للعملاء من المؤسسات (المستشفيات ودور رعاية المسنين ومراكز إعادة التأهيل): أدلة مستخدم متعددة اللغات (الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والعربية والروسية)، وجداول صيانة مفصلة مع مخططات نقاط التشحيم، ومخططات انسيابية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات الشائعة، ومخططات كهربائية لمهندسي المنشأة، وعروض PowerPoint التقديمية لتدريب الموظفين، وشهادة إكمال التدريب لسجلات الامتثال. للمستخدمين النهائيين ومقدمي الرعاية الأسرية: أدلة تشغيل مبسطة مع تعليمات مطبوعة بخط كبير، ودروس فيديو خطوة بخطوة تغطي جميع الوظائف وإجراءات السلامة، وبطاقات مرجعية سريعة لحالات الطوارئ، ووصول تطبيقات الهاتف المحمول إلى الأدلة الرقمية وجهات اتصال الدعم. بالنسبة للطلبات التي تزيد عن 25 وحدة، نقدم جلسات تدريب افتراضية مباشرة عبر Zoom/Teams مع متخصصين معتمدين في المنتجات، بالإضافة إلى برامج تدريب في الموقع تجريها فرقنا الفنية الإقليمية. كما نقدم أيضًا ندوات تدريبية سنوية لتجديد المعلومات عبر الإنترنت دون أي تكلفة إضافية وخطوط ساخنة للدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باللغات الرئيسية.
س8: ما هي شروط الدفع وخيارات الشحن والمساعدة في التخليص الجمركي المتاحة للطلبات الدولية؟
ج: نحن نقدم شروط دفع مرنة لاستيعاب متطلبات السوق المختلفة: إيداع 30% ورصيد 70% قبل الشحن (T/T)، وخطاب اعتماد غير قابل للإلغاء عند الاطلاع (L/C)، وللشركاء المؤسسين الذين لديهم تاريخ تعاون يزيد عن عامين، وشروط ائتمان لمدة 60 يومًا مدعومة بتأمين الائتمان التجاري. تشمل خيارات الشحن موانئ FOB Shanghai/Ningbo، وCIF إلى موانئ الوجهة في جميع أنحاء العالم مع وكلاء الشحن المفضلين لدينا، وتسليم DDP من الباب إلى الباب مع مساعدة كاملة في التخليص الجمركي. نحن نتشارك مع وكلاء الشحن المتميزين (DHL Global Forwarding، وKuhne+Nagel، وDB Schenker) الذين يقدمون تتبع الشحنات في الوقت الفعلي، والتأمين على البضائع بما يصل إلى 110% من قيمة البضائع، ووسطاء جمركيين متخصصين في دول الوجهة الرئيسية بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، ودول الاتحاد الأوروبي، وأستراليا، ودول الخليج. بالنسبة لشحنات بطاريات الليثيوم، نقدم وثائق IATA الكاملة للبضائع الخطرة وننسق مع شركات الطيران من أجل التخليص الجمركي بسلاسة. بالنسبة للعملاء لأول مرة، نقدم مساعدة مفصلة في حساب رسوم الاستيراد بناءً على جداول التعريفات الحالية ونساعد في إعداد جميع الوثائق المطلوبة بما في ذلك شهادة المنشأ والفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وشهادات المطابقة.
