Kundenprofil: Privates Seniorenpflege- und Rehabilitationsnetzwerk
Standort: Riad, Königreich Saudi-Arabien (KSA)
Geliefertes Produkt: Maßgeschneiderte manuelle Transitrollstühle (Modell: CME-REXLC-Serie)
Wichtige Anpassungen: 90° hochklappbare/nach hinten klappbare Armlehnen, wetterbeständige Vollreifen aus Polyurethan (PU).
Projektumfang: Ersatz der Großflotte für Pflegeeinrichtungen mit hoher Auslastung
Der Kunde, ein führender Anbieter von Seniorenunterkünften und klinischer Rehabilitation in Saudi-Arabien, war auf der Suche nach einer Flotte manueller Rollstühle mit hoher Haltbarkeit. Als Betreiber von Premium-Pflegeheimen in der heißen und staubigen Zentralregion (Riad) sahen sie sich immer wieder mit Betriebsproblemen mit standardmäßiger medizinischer Mobilitätsausrüstung konfrontiert:
Thermischer Abbau: Herkömmliche PVC- oder billige Kunststoffreifen zersetzen sich schnell, werden weicher und bekommen Risse, wenn sie der starken saisonalen Hitze im Nahen Osten (oftmals 45 °C bis 50 °C) ausgesetzt werden, was zu hohen Ersatzkosten führt.
Gefahren durch Traktion und Staub: Feiner Wüstensand und Staub, der sich auf den Betonstegen im Außenbereich und den glatten Fliesen im Innenbereich ablagerte, machten die Standardräder rutschig, wodurch die Rollstühle ins Schleudern gerieten und die Sicherheit beeinträchtigt wurde.
Patientenhandhabung mit hoher Belastung: Standardrollstühle mit fester Armlehne machen den seitlichen Transfer des Patienten (z. B. vom Bett zum Rollstuhl) sehr arbeitsintensiv und erhöhen das Risiko einer Rückenbelastung des Pflegepersonals und Beschwerden des Bewohners.
Um diese Herausforderungen zu lösen, hat die Forschungs- und Entwicklungsabteilung von Quzhi Medical einen maßgeschneiderten manuellen Transportrollstuhl (CME-REXLC Custom Edition) entwickelt, der den rauen Umgebungen im Nahen Osten standhält und gleichzeitig die Arbeitsabläufe beim Patiententransfer optimiert:
Wir haben standardmäßige feste Strukturen durch maßgeschneiderte rechtwinklige hochklappbare Armlehnen ersetzt. Durch Drücken eines Schnellspannhebels schwenken die Armlehnen vollständig nach hinten und liegen parallel zur Rückenlehne. Dadurch wird ein ungehinderter seitlicher Kanal geöffnet, der einen sicheren und schnellen seitlichen Transfer (vom Bett zum Rollstuhl oder vom Rollstuhl zur Toilette) ermöglicht, ohne dass Pflegekräfte den Patienten anheben müssen. Dadurch wird die körperliche Belastung des Pflegepersonals deutlich reduziert und die Patientensicherheit verbessert.
Wir haben Standard-PVC-Räder durch eine hochwertige Vollreifenmischung aus Polyurethan (PU) ersetzt. PU bietet eine außergewöhnliche thermische Stabilität und behält seine strukturelle Integrität und Elastizität bei extremen Umgebungstemperaturen von bis zu 80 °C. Diese Reifen verfügen über ein breiteres Profil und ein Profil mit hoher Reibung und bieten hervorragende Rutschfestigkeit auf sandigen Gehwegen im Freien und polierten Fliesen im Innenbereich. Sie sind zu 100 % pannensicher, pannensicher und erfordern keinerlei Wartung.
Der Rollstuhl besteht aus einem verdickten, pulverbeschichteten Kohlenstoffstahlrahmen und trägt problemlos eine sichere Arbeitslast von bis zu 115 kg. Die kratzfeste, zweischichtige Pulverbeschichtung sorgt für hervorragende Korrosions- und Rostbeständigkeit in feuchten oder staubigen Atmosphären.
Unter strikter Einhaltung der ISO 13485-Herstellungsprotokolle für medizinische Geräte wurde jeder einzelne maßgeschneiderte Rollstuhl dieser Charge strengen Qualitätsprüfungen unterzogen:
Dynamischer Ermüdungstest: Simulierte Rollstraßentests unter einer Last von 115 kg.
Haltbarkeitstest der Scharniere: Wiederholte Hochklapp- und Verriegelungszyklen für die maßgefertigten Armlehnen.
Überprüfung der Bremsleistung: Sowohl die Feststellbremsen des Patienten als auch die Bremsen des Pflegepersonals wurden auf standardmäßigen geneigten Rampen getestet, um die Sicherheit beim Anhalten zu gewährleisten.
Um die maßgeschneiderte Flotte während der internationalen Seefracht und des Hafenumschlags zu schützen, wurden die Rollstühle in doppelwandigen Wellpappenkartons in Exportqualität verpackt. Die Außenverpackung verfügt über kontrastreiche Rollstuhlgrafiken und präzise Modellmarkierungen (CME-REXLC) für eine schnelle Zollkontrolle und gewährleistet eine 100 % beschädigungsfreie Lieferung nach Riad.
Die maßgeschneiderte Flotte traf pünktlich in Riad ein und wurde sofort in den Pflegeeinrichtungen des Kunden eingesetzt. Das Beschaffungsteam zeigte sich äußerst zufrieden mit unserer Ausführung:
„Die maßgeschneiderten Rollstühle von Quzhi Medical haben unsere täglichen Transferroutinen für Bewohner grundlegend optimiert. Die rechtwinklig hochklappbaren Armlehnen haben Sicherheitsvorfälle beim Transfer um 40 % reduziert, und die PU-Räder sind trotz unserer harten Wüstenhitze außergewöhnlich stabil und leise. Die Verarbeitungsqualität hat unsere Erwartungen weit übertroffen und wir bereiten bereits unseren nächsten Großeinkaufszyklus mit Quzhi Medical vor.“ – Direktor für Beschaffung im Gesundheitswesen, Riyadh Elder Living Network